【解消済み】4/26 14時頃より発生したアクセス障害について

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いつもLemonadeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月26日14時30分ごろよりLemonade稼働サーバの稼働状況が極めて不安定になり、一時的にウェブサイトが閲覧できない状態となっておりました。 18時40分ごろに解消しており現在は正常に稼働しています。利用者の皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

原因

メモリ不足とアクセス集中によりWebサーバやネットワーク関連のプロセスが予期せず中断されたことによるものです。

対処

サーバを強制的に再起動し、サーバ上で常駐させるソフトウェアの見直しとWebサーバの設定の見直しを行いました。

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